客户与本公司应当承认以下各项条款，作为共同遵守且有法律效力的约定条款，客户自支付运费起即表示接受和遵守本契约条款之内容。
运输条例：
1. 客户及其委托的代理人保证所委托发运的货物应当符合国家相关法律法规的规定，且不违背本公司意志，本公司对下列物品拒绝承运。
1)易燃，易腐烂或具毒性，爆炸性，杀伤性，腐蚀性及放射之危险品；
2)毒品或吸毒相关器具，各类枪械、弹药武器等；
3)反动报刊、书籍或者淫秽物品，妨害风化之图书，照片，雕塑品或器具；
4)侵犯商标，著者权或知识产权之物品；
5)各种货币，增值税发票，其他税票或有价证券，金银财宝，古董，贵重金属；
6)活动物，植物或种子；
7)具有通信性质之信函；
8)妨害公共卫生的物品，包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9)一切粉末，液体物品及光盘；
10)非正品/仿制的货品(如客户委托本公司发运的货物为非正品或仿制货品，一旦遗失，本公司不予赔偿)；
11)外贸余单的货品；
12)疑似品牌非正品的货品，或客户说明是正品，但价钱是不合理的货品；
13)除上述的一般规定外，还应遵从海关部门的有关规定，受到中国海关出口管制及其它国家海关进口管制的禁运物品，禁止运输的食物（如大米）、中药材料等；
14)不符合《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他行政法规、部门规章和国家强制性标准规定的货品；
2. 客户承诺本公司有放弃、销毁或拒绝接收不适宜集运方式运输的、有意或无意隐瞒物品真实名称及价值、以及国家法律明令禁示携带、邮寄、运输的物品的权利，一旦发生上述情形，客户应当承担由此产生的一切法律和经济赔偿责任；
3.客户及其委托的代理人保证接受和支付本公司所公布的物品运价及相关的存仓，退运和转运费用；
4. 客户货物内溢出、渗出或漏出任何液体或固体，又或者因货物包装不当或货物本身等种种因素，而引致其它货物的污染或损毁，本公司有追究客户法律责任和主张经济赔偿的权利；
5. 本公司不接收货到付款之货物；
6. 本公司只接受及处理一个运单号码一个包装货件(或包含店铺多件货品)。如卖家提供一个运单号码，但发出两件或以上的包装货件，本公司将拒收有关货件或签收后，如有任何损失，本公司不承担任何赔偿责任；
7. 本公司有获知被承运物品的性质、品名数量及重量等信息的权利，以协助有关政府部门和运输部门对运物品进行检查或查处；
8. 经本公司委托发运的货物均会被随机抽样调查，或发现货物不符合本条款的要求，本公司将拒绝承运；
9. 本公司之工作人员有查看货物的权利，在确认货物中没有违禁物品的情况下，客户及其委托代理人方可领取货物；
关于包裹管理：
1、正常包裹保存期限为90天（约3个月），自订单状态“已入库”开始计算，超90天仍未提交包裹运单或未做任何反馈将视放弃商品，我们将统一对过期的商品做销毁处理；由于食品对保存的环境具有一定要求性，集运仓库并非专业存储食品仓库 只负责存放不负责保管，请尽快安排发货避免受潮及鼠患等。
2、异常/待认领包裹（即先签收包裹未提交订单或未补全物流信息的情况）期限为90天，自订单状态“已签收”开始计算，由于此类包裹无法匹配相关的订单以及用户，所以无法做出提醒，超期轻松达国际集运将视为放弃保管并销毁。
3、对于已经打包好的国际包裹，超过2个月还没确认出货的，我司将视为放弃包裹及保管并做销毁处理。
相关细则：
1、在保管期内由轻松达国际集运负责对商品进行保管并承担相应责任，但商品的保质期不在保管范围内（例如：易变质物品保质期只有1个月）。
2、销毁的商品不再做任何提示和告知。
为避免商品销毁，请您在保管有效期内及时提交包裹运单付款发货，感谢您的配合与理解！
赔偿条款：
1．如包裹在我司签收情况下一个月内在仓库不见货物，我司按照每票货物不超过100美元赔偿。
*签收时请确认签收单件数，无论是否发现外包装有明显破损或者撕开过的痕迹，签收前都要在快递员面前验货，并在运单上做出备注再进行签收或有问题直接拒签，如有问题马上联系您的客服/业务负责人；
*正常包裹保存期限为90天（约3个月），自订单状态“已入库”开始计算，超90天仍未提交包裹运单或未做任何反馈将视放弃商品，我们将统一对过期的商品做销毁处理；
*会员在提交订单时申报的价格不作为赔偿标准，请知悉；
*空运/海运理赔方式：跟据国际专线标准，空运/海运按丢失货物的运费3倍或最高不超过100美金（取金额小者）的标准理赔；但不承担您可能获得的收益，实际用途、商业机会等等的间接损失，或者因时效延误造成的任何间接损失；
*申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明，核实后会进行赔偿程序；
2．根据赔偿条例，运费是不包含在赔偿金里，是按照每票货物赔偿不超过100美金，请知悉；凡是申报价值超过USD100，请客户自行购买保险，或者联系我司客服进行购买。
*如客户虚报货物与价值，导致被海关充公或者罚款，此费用由客户自行负责；
*如客户选择错误发货渠道而导致包裹被退回，需要改发其他渠道，需支付20人民币退件手续费+改发其他渠道的差价运费；
*如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆，一切法律责任由客户承担；
*如货物在途中损坏，客户需自行承担风险。 易碎怕压物品请加固好内外包装；
*运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃货物遗失，客户需自行承担风险；
*由于食品对保存的环境具有一定要求性，集运仓库并非专业存储食品仓库 只负责存放不负责保管，请尽快安排发货避免受潮及鼠患等；
*高价值商品请购买保险，详情请咨询客服；
赔偿免责声明：
1、由于不可抗力因素造成的；
2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理；
3、投交时包裹封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏；
4、邮件已经被签收；
5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误；
6、包裹签收当天或寄送45天内未查询又未提出赔偿要求；
7、国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的；
*轻松达国际集运保留一切解释权！
*轻松达国际集运2022年7月8日发布。
